Предложение «купите больше, сэкономьте больше» требует точного определения того, что считается. Применяется ли порог к одному продукту, любым продуктам в категории или товарам от производителя? Какие группы клиентов квалифицируются, и что происходит, когда покупатель удаляет один товар? Ответьте на эти вопросы перед настройкой акции.
Discounts PRO поддерживает правила скидок для категорий, производителей и продуктов, с такими настройками, как фиксированные или процентные суммы, группы клиентов, даты, повторяющееся поведение и включение налогов. Используйте небольшую письменную спецификацию, чтобы правило и сообщение на витрине описывали одно и то же предложение.
Напишите предложение на проверяемом языке
Вместо «скидочных камер» напишите явный пример: «Клиенты розничной торговли, соответствующие требованиям, получают настроенную скидку на категорию, когда корзина содержит необходимое количество соответствующих камер в течение дат акции.» Затем укажите фактический порог, сумму и соответствующие товары в ваших примечаниях по реализации.
Не предполагайте, что расширение интерпретирует каждую комбинацию единиц и повторяющиеся скидки так, как предполагает ваш маркетинговый текст. Подтвердите настроенное поведение с помощью контролируемой корзины и документации для вашей установленной версии.
| Решение | Вопрос для решения |
|---|---|
| Объем | Продукт, категория или производитель? |
| Порог | Какие количества квалифицируются и какие товары способствуют? |
| Сумма | Исправлено количество или процент, применяемый к какому единице? |
| Аудитория | Какая группа клиентов получает предложение? |
| Тайминг | Какие даты и часовой пояс магазина определяют активный период? |
| Взаимодействие | Что произойдет с существующими акциями и купонами? |
Тестируйте сразу ниже и выше порога
Если иллюстративное предложение требует три квалифицирующие единицы, протестируйте две, три и четыре единицы. Включите смешанную корзину с подходящими и неподходящими продуктами. Если продукты могут принадлежать более чем одной категории, включите эти продукты в тестовый выбор.
Далее удалите подходящий товар после появления скидки и убедитесь, что итоговая сумма пересчитывается. Изменяйте количество как на странице товара, так и с помощью элементов управления корзиной. Акция должна оставаться понятной, когда покупатели переходят порог в любую сторону.
Сделайте повторное поведение явным
Повторное предложение и предложение один раз на заказ могут дать разные результаты, когда корзина содержит несколько квалифицирующих групп товаров. Используйте простые числа на этапе тестирования, чтобы выявить разницу. Запишите подходящую промежуточную сумму, предполагаемую скидку и окончательную сумму.
Например, гипотетическая фиксированная скидка в пять денежных единиц, применяемая дважды, должна отличаться от единой скидки в пять единиц. Это арифметическая иллюстрация, а не рекомендуемая живая цена или утверждение о каждой конфигурации правил. Проверьте настройки единицы и повторения расширения в соответствии с вашим предполагаемым предложением.
Просмотрите группы клиентов, налоги и перекрывающиеся правила
Тестируйте гостя и представителей клиентских групп, которые использует ваш магазин. Предложение, которое отображается правильно для розничного клиента, не должно молча влиять на оптовую группу, если это не предусмотрено. Проверьте сводку заказа с налоговыми конфигурациями, относящимися к вашим поддерживаемым клиентам.
Затем добавьте существующую специальную акцию или купон в тестовую корзину. Документируйте, как ведут себя перекрывающиеся правила, и подтвердите, что комбинированный результат коммерчески приемлем. Избегайте полагаться на общее предположение, что все акции всегда складываются или что ни одна из них не складывается.
Сохраняйте сообщение клиента рядом с результатом
Используйте четкое многоязычное сообщение корзины, которое называет соответствующее предложение. Если покупателям нужно еще одно квалифицирующее изделие, убедитесь, что объяснение соответствует фактическому порогу. Не показывайте обещанную скидку, пока не узнаете, какие продукты и группа клиентов соответствуют.
На телефонах проверьте, чтобы рекламные сообщения не закрывали элементы управления количеством, итоговую сумму или действие оформления заказа. чек-лист тестирования оформления заказа включает взаимодействие с сводкой заказа и процессом оплаты.
Согласуйте акцию после запуска
Сравните небольшой набор завершенных заказов с написанным правилом, а не только с отображаемым баннером. Проверьте, как суммы скидок фиксируются в итогах заказов и передаются в последующие отчеты. Если цены поставщиков изменяются во время кампании, пересмотрите свои коммерческие расчеты; наши рабочий процесс обновления поставщиков помогает контролировать изменения источника.
В конце кампании проверьте, что ограничение по дате работает и что истекший рекламный текст удален с соответствующих страниц. Сохраните протестированную конфигурацию и результаты как ссылку для следующего предложения, а не воссоздавайте правило из памяти.