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DEVMANEXTENSIONS · HILFECENTER

Welche Angaben sollte ich bei einer Fehlermeldung machen?

Praktische Antworten zu unseren Erweiterungen, Lizenzen, Updates und Support.

ANTWORT
Beschreiben Sie das erwartete und das tatsächliche Ergebnis, die genaue Fehlermeldung und die Schritte zur Reproduktion. Nennen Sie die Versionen von Plattform und Erweiterung und fügen Sie relevante Screenshots oder Protokolle ohne vertrauliche Daten bei. Falls Zugriff benötigt wird, hinterlegen Sie temporäre Zugangsdaten im geschützten Verbindungsbereich des Tickets. Veröffentlichen Sie keine Passwörter oder Zugriffstoken.
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